الانتقال إلى بنود خدمة Google Apps for Business
Service
الانتقال إلى بنود خدمة Google Apps for
Education
تم إبرام هذه الاتفاقية وهي اتفاقية Google Apps (المجانية) (والمشار إليها لاحقًا باسم "الاتفاقية") بين كل من شركة .Google Inc، المسجلة بولاية ديلاوير، ويقع مقرها في 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043 (والمشار إليها لاحقًا باسم "Google") وبين الكيان الموافق على هذه البنود (والمشار إليه لاحقًا باسم "العميل"). تحكم هذه الاتفاقية إمكانية دخول العميل إلى الخدمات واستخدامه لها، وسيسري العمل بها اعتبارًا من تاريخ السريان. وتسري هذه الاتفاقية من تاريخ نقر العميل على الزر "أوافق" أدناه (والمشار إليه لاحقًا باسم "تاريخ السريان"). إذا كنت توافق نيابةً عن العميل، فأنت تبين وتضمن ما يلي: (1) لديك السلطة القانونية الكاملة لإلزام صاحب العمل أو الكيان المعني بهذه البنود والشروط؛ و(2) أنك قرأت هذه الاتفاقية واستوعبت ما فيها؛ و(3) أنك توافق على هذه الاتفاقية، نيابةً عن الطرف الذي تمثله. وإذا لم تكن لديك السلطة القانونية لإلزام العميل، فالرجاء عدم النقر على الزر "أوافق" أدناه. مع العلم أن هذه الاتفاقية تحكم إمكانية دخول العميل للخدمات واستخدامه لها.
- 1. الخدمات.
- 1.1 الوسائل ونقل البيانات. تتقيد جميع الوسائل المستخدمة في تخزين ومعالجة بيانات العميل بمعايير أمان معقولة لا تقل وقايةً عن معايير الأمان المعمول بها في الوسائل التي تخزن فيها Google معلوماتها الخاصة من نوع مماثل وتعالجها. تلتزم Google في أنشطتها بتطبيق مستوى من الأنظمة والإجراءات لا يقل عن الأنظمة والإجراءات القياسية الخاصة بالمجال لضمان أمان وسرية بيانات العميل والحماية من التهديدات أو المخاطر المتوقعة التي تهدد أمان أو سلامة بيانات العميل، بالإضافة إلى الحماية من الدخول أو الاستخدام غير المصرح به لبيانات العميل. كجزء من توفير الخدمة،يجوز لـ Google نقل وتخزين بيانات العميل ومعالجتها في الولايات المتحدة أو أية دولة أخرى تمتلك فيها Google أو وكلاؤها منشآت. وباستخدام الخدمات، يوافق العميل على نقل بياناته ومعالجتها وتخزينها.
- 1.2 التعديلات.
- أ. التعديلات على الخدمات. يحق لـ Google تغيير أو تعليق أو إيقاف أي جانب من جوانب الخدمة في أي وقت، وبدون إشعار مسبق. في حالة إجراء Google لتغيير فعلي في الخدمات، فإنها ستبلغ العميل بذلك، شريطة أن يكون العميل مشتركًا مع Google في خدمة تلقي إشعارات بحدوث مثل هذه التغييرات.
- التعديلات على الاتفاقية. تحتفظ Google بحق تغيير أو تعديل أي من البنود والشروط الواردة في هذه الاتفاقية أو أية سياسة تحكم الخدمة، في أي وقت، عبر نشر الاتفاقية الجديدة في http://www.google.com/apps/intl/ar/terms/standard_terms.html أو عنوان URL آخر قد توفره Google. يتحمل العميل مسؤولية مراجعة أي تحديثات تُجرى على هذه الاتفاقية بانتظام. تصبح أي تغييرات أو تعديلات على هذه الاتفاقية ملزمة (1) عن طريق موافقة العميل عبر الإنترنت على البنود التي تم تحديثها، أو (2) بعد مواصلة العميل لاستخدام الخدمة بعد تحديث Google لهذه البنود.
- 1.3 ملكية اسم نطاق العميل. قبل توفير الخدمات، يجوز لـ Google التحقق من ملكية العميل لأسماء نطاقات العميل أو تحكمه فيها. وفي حالة عدم ثبوت ملكية العميل لأسماء نطاقات العميل أو تحكمه فيها، فلن تلتزم Google بتوفير الخدمات للعميل.
- 1.4 الإعلانات. يوافق العميل على أنه يجوز لـ Google عرض الإعلانات ذات الصلة بالخدمة.
- 2. التزامات العميل.
- 2.1 الإذعان. سيستخدم العميل الخدمات وفقًا لسياسة الاستخدام المقبول. قد توفر Google ميزات أو وظائف تطبيقات جديدة للخدمات من حينٍ لآخر، والتي يكون استخدامها مشروطًا بموافقة العميل على البنود الإضافية. وبالإضافة إلى ذلك، ستوفر Google منتجات أخرى غير Google Apps (بخلاف الخدمات) للعميل والمستخدمين التابعين له وفقًا لبنود منتجات غير Google Apps وبنود خدمة Google السارية والخاصة بالمنتج. إذا لم يكن العميل يريد تمكين أي منتجات أخرى غير Google Apps، فيمكنه تمكين هذه المنتجات أو تعطيلها في أي وقت عبر وحدة تحكم المشرف.
- 2.2 إدارة العميل للخدمات. يجوز للعميل تحديد مشرف واحد أو أكثر من خلال وحدة تحكم المشرف والذين سيكون لهم الحق في الدخول إلى حسابات المشرفين وإدارة حسابات المستخدمين. ويتولى العميل مسؤولية ما يلي: (أ) الحفاظ على سرية كلمة المرور وحسابات المشرفين؛ (ب) تعيين الأشخاص المصرح لهم بالدخول إلى حسابات المشرفين؛ (ج) ضمان التزام جميع الأنشطة التي تحدث في ما يتعلق بحسابات المشرفين بالاتفاقية. يوافق العميل على أن مسؤوليات Google لا تمتد لتشمل الإدارة الداخلية للخدمات أو الإشراف عليها، وأن Google لا تتعدى كونها كيانًا معالجًا للبيانات. يوافق العميل على أنه يجوز للمستخدمين إضافة أو شراء تطبيقات جهة خارجية (تخضع لبنود وشروط منفصلة) من Google Apps Marketplace لاستخدامها في حسابات المستخدمين الخاصة بهم.
- 2.3 الأسماء المستعارة. يتولى العميل وحده مسؤولية مراقبة رسائل البريد الإلكتروني، التي يتم إرسالها إلى الأسماء المستعارة "abuse" و"postmaster" الخاصة بأسماء نطاقات العميل والرد عليها ومعالجتها، إلا أنه يجوز لشركة Google مراقبة رسائل البريد الإلكتروني المرسلة إلى هذه الأسماء المستعارة لأسماء نطاقات العميل ليتسنى لها اكتشاف سوء استخدام الخدمات.
- 2.4 موافقة المستخدم. يمكن لمشرفي العميل الدخول إلى البيانات المتوفرة للمستخدمين في حسابات المستخدمين أو مراقبتها أو استخدامها أو إفشاؤها. ويحصل العميل على كل الموافقات المطلوبة من المستخدمين ويحتفظ بها للسماح بما يلي: (1) وصول العميل إلى هذه البيانات ومراقبتها واستخدامها وإفشاؤها، بالإضافة إلى موافقتهم على إتاحة Google لإمكانية إجراء العميل ذلك و(2) تقديم Google للخدمات.
- 2.5 الاستخدام غير المصرح به. يبذل العميل جميع الجهود المعقولة تجاريًا للحيلولة دون الاستخدام غير المصرح به للخدمات وإنهاء أي استخدام غير مصرح به. ويبلغ العميل شركة Google على الفور بأي استخدام أو دخول غير مصرح به للخدمات يصل إلى علمه.
- 2.6 قيود الاستخدام. ما لم توافق Google كتابةً على وجه التحديد، فلن ينفذ العميل أيًا من الأمور الوارد ذكرها، كما أنه سيبذل جهودًا معقولة تجاريًا للتأكد من عدم إجراء أي جهة خارجية لأي من هذه الأمور: (أ) بيع أو إعادة بيع أو تأجير الخدمات إلى جهة خارجية أو ما يعادل ذلك عمليًا (ما لم يتم السماح بذلك في هذه الاتفاقية)؛ (ب) محاولة إجراء هندسة عكسية للخدمات أو أي مكون منها؛ (ج) محاولة إنشاء خدمة بديلة أو مماثلة من خلال الاستخدام أو الدخول إلى الخدمات؛ (د) استخدام الخدمات في الأنشطة عالية الخطورة؛ (هـ) استخدام الخدمات في تخزين أو نقل أي بيانات خاصة بالعميل، والتي تتم مراقبة عملية تصديرها بموجب قوانين الرقابة على التصدير. يتولى العميل وحده مسؤولية أي إذعان سارٍ لقانون إخضاع التأمين الصحي لقابلية النقل والمساءلة.
- 2.7 طلبات الجهات الخارجية. يتولى العميل مسؤولية الرد على طلبات الجهات الخارجية. وتلتزم Google بما يلي، إلى الحد الذي يسمح به القانون أو بنود طلب الجهة الخارجية: (أ) إعلام العميل على الفور بتلقيها لطلب جهة خارجية، (ب) الالتزام بطلبات العميل المعقولة المتعلقة بجهوده لمعارضة طلب الجهة الخارجية، (ج) إمداد العميل بالمعلومات أو الأدوات المطلوبة ليرد على طلب الجهة الخارجية. سيحاول العميل أولاً الحصول على المعلومات المطلوبة للرد على طلب الجهة الخارجية بنفسه، وسيتصل بـ Google فقط في حالة عدم قدرته على الحصول على مثل هذه المعلومات بشكل معقول.
- 2.8 سياسات وقيود الاستخدام. يُسمح للعميل بإنشاء حساب مستخدم واحد. يلتزم العميل بأية سياسات وقيود إضافية على الاستخدام في ما يتعلق باستخدام الخدمة على النحو الذي تطلبه Google من حينٍ لآخر.
- 2.9 المستخدمون. يوافق العميل على التزام المستخدمين بسياسة الاستخدام المقبول وبنود المستخدم.
- 3. الرسوم. يتم توفير الخدمة بدون فرض أي رسوم على العميل شريطةً أن يوافق العميل على أنه يجوز لـ Google (أ) إضافة خدمات اختيارية إلى العميل أو المستخدمين التابعين له مقابل رسوم أو (ب) تقديم إصدار متميز من الخدمة مقابل رسوم. ويحق لـ Google في أي وقت إيقاف إصدار الخدمة المعفي من الرسوم، وتقديم إصدار متميز فقط. وفي هذه الحالة، تقدم Google إشعارًا متوافقًا مع البند 10 من هذه الاتفاقية ويكون لدى العميل الفرصة للتحويل إلى الإصدار المميز.
- 4. خدمات الدعم الفني. العميل هو الذي يتحمل مسؤولية الرد على أية أسئلة وشكاوى من المستخدمين أو جهات خارجية أخرى في ما يتعلق باستخدام العميل أو المستخدمين للخدمات. توفر Google مركز المساعدة للعميل والمستخدمين التابعين له.
- 5. التعليق.
- 5.1 لحسابات المستخدمين من جانب Google. في حالة علم Google بانتهاك أحد المستخدمين للاتفاقية، فيجوز لـ Google مطالبة ذلك العميل على وجه التحديد بتعليق حساب المستخدم المعني. وإذا لم يلتزم العميل بطلب Google لتعليق حساب أحد المستخدمين، فيجوز لشركة Google إجراء ذلك. وتستمر مدة أي تعليق تجريه Google إلى أن يعالج المستخدم المعني الخرق الذي تسبب في حدوث التعليق.
- 5.2 مشكلات الأمان الطارئة. بالرغم مما سبق ذكره، إذا حدثت مشكلة أمان طارئة، فيجوز لـ Google تعليق الاستخدام المسيء تلقائيًا. وسيتم إجراء التعليق وفقًا للحد الأدنى ولأقل مدة مطلوبة للحيلولة دون حدوث مشكلة أمان طارئة أو إنهائها.
- 6. المعلومات السرية.
- 6.1 الالتزامات. يلتزم كل طرف بما يلي: (أ) حماية المعلومات السرية للطرف الآخر بمستوى الحرص نفسه الذي يستخدمه لحماية معلوماته السرية؛ و(ب) عدم إفشاء المعلومات السرية، إلا للشركات التابعة والموظفين والوكلاء الذين يحتاجون إلى معرفتها والذين وافقوا كتابةً على الحفاظ على سرية هذه المعلومات. ويجوز لكل طرف (وأية شركات تابعة أو موظفين أو وكلاء تم إفشاء المعلومات السرية لهم) استخدام المعلومات السرية فقط لممارسة الحقوق والإيفاء بالالتزامات بموجب هذه الاتفاقية، مع توخي الحرص المعقول لحمايتها. كما يتحمل كل طرف مسؤولية أي إجراءات تتخذها الشركات التابعة له وموظفوه ووكلاؤه في حالة انتهاك هذه المادة.
- 6.2 الاستثناءات. (أ) معلومات سرية يعرفها المتلقي من قبل، أو (ب) معلومات سرية يتم نشرها بدون وقوع خطأ من المتلقي، أو (ج) معلومات طورها المتلقي بشكل مستقل، أو (د) معلومات حصل عليها المتلقي بشكل شرعي من جهة أخرى.
- 6.3 الإفشاء المطلوب. يجوز لأيٍّ من الطرفين إفشاء المعلومات السرية عن الطرف الآخر عند المطالبة القانونية بذلك شريطة أن يجري ما يلي قبل الإفشاء: (أ) بذل الجهود المعقولة تجاريًا لإعلام الطرف الآخر و(ب) منح الطرف الآخر الفرصة لوقف الإفشاء، إذا كان القانون يسمح بذلك.
- 7. حقوق الملكية الفكرية؛ وميزات العلامات التجارية.
- 7.1 حقوق الملكية الفكرية. باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في هذه الاتفاقية، لا تمنح هذه الاتفاقية أية حقوق ضمنية أو غير ذلك لأيٍّ من الطرفين، في محتوى الطرف الآخر أو أية ملكية فكرية للطرف الآخر. وفي ما بين الطرفين، يمتلك العميل جميع حقوق الملكية الفكرية لبيانات العميل وتمتلك Google جميع حقوق الملكية الفكرية للخدمات.
- 7.2 عرض ميزات العلامات التجارية. يجوز لـ Google عرض ميزات العلامات التجارية للعميل التي سمح العميل بعرضها (مثل تفويض يقدمه العميل أثناء تحميل ميزات علاماته التجارية في الخدمات) وداخل المناطق التي تم تعيينها لذلك في صفحات الخدمة. ويجوز للعميل تحديد طبيعة هذا الاستخدام باستخدام وحدة تحكم المشرف. كما يجوز لشركة Google أيضًا عرض ميزات العلامة التجارية التابعة لها على صفحات الخدمة للإشارة إلى أن Google هي الموفرة للخدمات. لا يجوز لأي طرف عرض ميزات العلامات التجارية للطرف الآخر أو استخدامها بخلاف ما هو مسموح به في هذه الاتفاقية بدون موافقة كتابية مسبقة من الطرف الآخر.
- 7.3 تحديد ميزات العلامات التجارية. ويُطبق أي استخدام لميزات العلامات التجارية المملوكة لأحد الطرفين لصالح الطرف الحامل لحقوق الملكية الفكرية في ميزات العلامات التجارية تلك. كما يجوز لأحد الطرفين إبطال حق الطرف الآخر في استخدام مميزات الاسم التجاري بموجب هذه الاتفاقية بتقديم إشعار كتابي للطرف الآخر ومنحه فترة معقولة لإيقاف الاستخدام.
- 8. الدعاية. يوافق العميل على أنه يجوز لـ Google تضمين اسم العميل أو ميزات العلامات التجارية التابعة له في قائمة عملاء Google، عبر الإنترنت أو في مواد ترويجية. كما يوافق العميل على أنه يجوز لـ Google الإشارة إليه شفهيًا كعميل لمنتجات Google أو خدماتها والتي هي موضوع هذه الاتفاقية. هذه المادة تخضع للمادة 7-3 (تحديد مميزات الاسم التجاري).
- 9. الإقرارات والضمانات وإخلاء المسؤولية.
- 9.1 الإقرارات والضمانات. يقر كل طرف أن له الصلاحية والسلطة الكاملتين لإبرام هذه الاتفاقية. كما يقر كل طرف بأنه سيلتزم بجميع القوانين والتشريعات السارية على توفيره للخدمات أو استخدامها، وفقًا لما هو سارٍ (بما في ذلك القانون الساري للإشعار باختراق الأمان).
- 9.2 إخلاء المسؤولية. وفقًا للحد الأقصى الذي يسمح به القانون الساري، وباستثناء المنصوص عليه صراحةً في هذه الاتفاقية، لا يقدم أي من الطرفين أي ضمان آخر من أي نوع، سواء كان صريحًا أو ضمنيًا، أو قانونيًا أو غير ذلك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، ضمانات مطابقة الأوصاف والصلاحية لاستخدام معين وعدم الانتهاك. ولا تقدم GOOGLE أي إقرارات تتعلق بأي محتوى أو معلومات تمت إتاحة الوصول إليها بواسطة الخدمات أو من خلالها. ويقر العميل بأن الخدمات ليست خدمة اتصال هاتفي وأنه لا يمكن للخدمات إجراء مكالمات أو استقبالها، بما في ذلك مكالمات خدمات الطوارئ، عبر شبكات الهاتف العامة.
- 10. الإنهاء.
- 10.1 من جانب العميل. يجوز للعميل عدم الاستمرار في استخدام الخدمة في أي وقت.
- 10.2 من جانب Google. يوافق العميل على أنه يجوز لـ Google في أي وقت ولأي سبب إنهاء هذه الاتفاقية و/أو إنهاء تقديم الخدمة بأكملها أو أي جزء منها. وبالرغم من ما سبق، تقدم Google إشعارًا للعميل بمدة لا تقل عن ثلاثين (30) يومًا قبل إنهاء الخدمة أو تعليقها، شريطةً أن يتم إيقاف الخدمة على الفور إذا (1) انتهك العميل هذه الاتفاقية أو (2) تحدد Google بشكل معقول أن الاستمرار في تقديم الخدمة في ضوء القوانين السارية صار غير عملي تجاريًا.
- 10.3 الآثار المترتبة على الإنهاء. في حالة إنهاء هذه الاتفاقية، فسيحدث ما يلي: (1) سيتم إيقاف الحقوق الممنوحة من أحد الطرفين إلى الطرف الآخر على الفور (باستثناء ما هو موضح في هذه المادة)؛ (2) ستوفر Google للعميل إمكانية الوصول إلى بيانات العميل والقدرة على تصديرها لفترة زمنية معقولة تجاريًا؛ و(3) بعد فترة زمنية معقولة تجاريًا، ستحذف Google بيانات العميل عن طريق حذف المؤشرات التي تشير إليها على الخوادم النشطة في Google واستبدالها بمرور الوقت.
- 11. التعويض. يتعين على العميل تعويض Google والدفاع عنها وحمايتها ضد أية مسؤوليات ودفع التعويضات والتكاليف (بما في ذلك تكاليف التسوية وأتعاب المحاماة المعقولة) التي تنشأ عن دعوى مرفوعة من جهة خارجية: (1) تتعلق ببيانات العميل أو أسماء نطاقات العميل؛ (2) تفيد بانتهاك ميزات العلامات التجارية للعميل أو اختلاسها لأية براءة اختراع أو حقوق الطبع والنشر أو سر المهنة أو العلامة التجارية لجهة خارجية؛ أو (3) تتعلق باستخدام العميل للخدمات بشكل ينتهك سياسة الاستخدام المقبول. يُعلم الطرف المطالب بالتعويض الطرف الآخر بالدعوى على الفور ويتعاون مع الطرف الآخر في إبطال الدعوى. ويمتلك الطرف المُطالَب بالتعويض السيطرة والسلطة الكاملة للدفاع، باستثناء ما يلي: (أ) أن تستلزم أية تسوية، تطالب الطرف المُطالِب بالتعويض بالإقرار بالمسؤولية أو دفع أية أموال، موافقةً كتابية مسبقة من هذا الطرف على ألا يمتنع الطرف الثاني عن تقديم هذه الموافقة أو تأخيرها بصورة غير معقولة؛ و(ب) يجوز للطرف الآخر الانضمام إلى الدفاع بمحاميه الخاص وعلى نفقته الخاصة.
- 12. تحديد المسؤولية.
- 12.1 تحديد المسؤولية غير المباشرة. لا يتحمل أي طرف بموجب هذه الاتفاقية مسؤولية خسارة الإيرادات أو الأضرار غير المباشرة أو الخاصة أو العرضية أو اللاحقة أو الاتعاظية أو التأديبية حتى لو تم إبلاغ الطرف أو كان ينبغي إبلاغه باحتمال وقوع مثل هذه الأضرار، حتى وإن كانت التعويضات عن الأضرار المباشرة غير كافية.
- 12.2 تحديد مقدار المسؤولية. لا يجوز تحميل أي طرف المسؤولية بموجب هذه الاتفاقية بما يزيد عن ألف دولار (1000 دولار أمريكي).
- 12.3 استثناءات القيود. تنطبق قيود المسؤولية هذه على الحد الأقصى الذي يسمح به القانون الساري ولكنها لا تنطبق على خروق التزامات السرية أو انتهاكات حقوق الملكية الفكرية لأحد الطرفين من جانب الطرف الآخر أو التزامات التعويض.
- 13. بنود متنوعة.
- 13.1 الإشعارات. ما لم تنص الاتفاقية على خلاف ذلك: (أ) يجب أن تكون جميع الإشعارات كتابةً وموجهة لعناية القسم القانوني للطرف الآخر ونقطة الاتصال الأساسية؛ و(ب) سيتم اعتبار الإشعار مستلمًا: (1) عند تأكيد استلامه بإيصال كتابي في حالة إرساله عبر مُحضر شخصي أو مُحضر ليلي أو عند استلامه في حالة إرساله عبر البريد بدون تأكيد الاستلام؛ أو (2) عند تأكيد استلامه بإيصال تلقائي أو بسجلات إلكترونية في حالة إرساله بالفاكس أو البريد الإلكتروني.
- 13.2 نقل الحقوق. لا يجوز لأي طرف نقل حقوق أو ملكية أي جزء من هذه الاتفاقية بدون موافقة كتابية من الطرف الآخر، ما لم يكن ذلك لشركة تابعة، وذلك شريطة أن: (أ) يوافق المتنازَل له كتابةً على الالتزام ببنود هذه الاتفاقية؛ و(ب) يظل الطرف المتنازِل مسؤولاً عن الالتزامات المفروضة بموجب الاتفاقية قبل نقل الحقوق. وتُعد أية محاولة أخرى للتنازل أو لنقل الحقوق أو الملكية باطلة.
- 13.3 تغيير الجهة المتحكمة. عند تغيير الجهة المتحكمة (على سبيل المثال، من خلال شراء الأسهم أو بيعها أو دمجها أو بأي شكل آخر من تعاملات الشركة): (أ) يقدم الطرف القائم بتغيير الجهة المتحكمة إشعارًا كتابيًا للطرف الآخر في غضون ثلاثين يومًا بعد تغيير الجهة المتحكمة؛ و(ب) يجوز للطرف الآخر إنهاء هذه الاتفاقية على الفور في أي وقت بين تغيير الجهة المتحكمة والثلاثين يومًا بعد تسلمه للإشعار الكتابي السالف ذكره في البند الفرعي (أ).
- 13.4 القوة القاهرة. لا يتحمل أي طرف مسؤولية التنفيذ غير الملائم إلى الحد الذي ينجم عن ظروف (على سبيل المثال، الكوارث الطبيعية أو الحرب أو الإرهاب وأعمال الشغب وظروف العمال والإجراءات الحكومية واضطراب الإنترنت) خارجة عن قدرة الطرف المعقولة على التحكم.
- 13.5 عدم التنازل. لا يُمثل الإخفاق في تنفيذ أي بند من بنود هذه الاتفاقية تنازلاً عنها.
- 13.6 إمكانية استبعاد البنود غير القابلة للتنفيذ. إذا اتضح أن أي بند من هذه الاتفاقية غير إلزامي، فستظل بقية بنود الاتفاقية تامة السريان والتنفيذ.
- 13.7 نفي الوكالة. يتم إبرام هذا العقد بين طرفين مستقلين، ولا ينشأ عن هذه الاتفاقية أية وكالة أو شراكة أو مشروع مشترك.
- 13.8 عدم وجود جهات خارجية مستفيدة. ليست هناك جهات خارجية مستفيدة من هذه الاتفاقية.
- 13.9 التعويض الإنصافي. لا يمثل أي شيء في هذه الاتفاقية تقييدًا لقدرة الطرفين على المطالبة بتعويض إنصافي.
- 13.10 القانون الحاكم. تخضع هذه الاتفاقية لقوانين ولاية كاليفورنيا مع استبعاد اختيار تلك الولاية لقواعد القانون. في حالة أي نزاع ينشأ عن أو متعلق بهذه الاتفاقية، يتفق طرفا الاتفاقية على الخضوع لنطاق السلطة الشخصي ومحل نظر الدعوى المعمول به في محاكم مقاطعة سانتا كلارا - بشكل حصري - بولاية كاليفورنيا للفصل بينهما.
- 13.11 التعديلات. يجب إجراء أي تعديل كتابةً ويجب أن ينص صراحةً على تعديله لهذه الاتفاقية.
- 13.12 استمرار السريان. تبقى المواد التالية سارية بعد انتهاء أو إنهاء هذه الاتفاقية: المادة 6 (السرية) و7 (حقوق الملكية الفكرية؛ وميزات العلامات التجارية) و9 (الإقرارات والضمانات وإخلاء المسؤولية) و10 (الإنهاء) و11 (التعويض) و12 (تحديد المسؤولية) و13 (بنود متنوعة).
- 13.13 الاتفاقية الكاملة. تمثل هذه الاتفاقية وجميع المستندات المشار إليها فيها، الاتفاقية الكاملة بين الطرفين بشأن موضوعها وتحل محل أي اتفاقيات سابقة أو قائمة تتعلق بهذا الموضوع. ويتم ضم البنود الموجودة على عنوان URL، والمشار إليها في هذه الاتفاقية، إلى هذا المرجع بموجب هذه الاتفاقية.
- 13.14 تفسير البنود المتعارضة. في حالة وجود تعارض بين المستندات التي تشكل هذه الاتفاقية، ستحكم هذه المستندات بالترتيب التالي: الاتفاقية والبنود الموجودة بأي عنوان URL.
- 14. التعريفات.
- "سياسة الاستخدام المقبول". مصطلح يشير إلى سياسة الاستخدام المقبول للخدمات وهي متاحة على http://www.google.com/apps/intl/ar/terms/standard_terms.html أو عنوان URL آخر قد توفره Google.
- "حسابات المشرفين". مصطلح يشير إلى الحسابات الإدارية التي تقدمها Google إلى العميل بغرض إدارة الخدمات. ويتطلب استخدام حسابات المشرفين كلمة مرور توفرها Google للعميل.
- "وحدة تحكم المشرف". مصطلح يشير إلى الأداة المتاحة عبر الإنترنت التي توفرها Google للعميل لاستخدامها في إعداد التقارير وبعض الوظائف الإدارية الأخرى.
- "المشرفون". مصطلح يشير إلى العاملين الفنيين المخصصين من جانب العميل والذين يقدمون الخدمات للمستخدمين نيابةً عن العميل.
- "الإعلانات". مصطلح يشير إلى الإعلانات عبر الإنترنت التي تعرضها Google للمستخدمين.
- "شركة تابعة". مصطلح يشير إلى كيان يتحكم، أو يتم التحكم فيه، أو تحت تحكم مشترك مع أحد الأطراف بطريقة مباشرة أو غير مباشرة.
- "ميزات العلامات التجارية". مصطلح يشير إلى الأسماء التجارية والعلامات التجارية وعلامات الخدمة والشعارات وأسماء النطاقات وميزات العلامات التجارية الأخرى المميزة لكل طرف على التوالي، والمحمية من قِبَل كل طرف من وقت لآخر.
- "المعلومات السرية". مصطلح يشير إلى المعلومات التي يفشيها أحد الطرفين للآخر بموجب هذه الاتفاقية والتي تتميز بالسرية أو التي تعتبر بحكم الظروف معلومات سرية بطبيعة الحال. وتُعد بيانات العميل هي المعلومات السرية للعميل.
- "بيانات العميل". مصطلح يشير إلى البيانات، بما فيها البريد الإلكتروني المقدم أو الذي تم إنشاؤه أو إرساله أو عرضه من خلال الخدمات من جانب العميل أو المستخدمين.
- "أسماء نطاقات العميل". مصطلح يشير إلى أسماء النطاقات التي يملكها العميل أو يتحكم فيها، حيث سيتم استخدامها في ما يتعلق بالخدمات.
- "مشكلة الأمان الطارئة". مصطلح يشير إلى أي مما يلي: (أ) استخدام العميل للخدمات بشكل ينتهك سياسة الاستخدام المقبول، الأمر الذي قد يعطل: (1) الخدمات؛ أو (2) استخدام عملاء آخرين للخدمات؛ أو (3) شبكة Google أو الخوادم المستخدمة في توفير الخدمات؛ أو(ب) دخول جهة خارجية غير مصرح لها إلى الخدمات.
- "المستخدمون". مصطلح يشير إلى الأفراد الذين يسمح لهم العميل باستخدام الخدمات.
- "حساب المستخدم". مصطلح يشير إلى حساب تستضيفه Google وأنشأه العميل من خلال الخدمات لأحد المستخدمين.
- "بنود المستخدم". مصطلح يشير إلى تلك البنود الموجودة على عنوان URL التالي: http://www.google.com/apps/intl/ar/terms/user_terms.html، أو عنوان URL آخر قد توفره Google.
- "قوانين مراقبة التصدير". مصطلح يشير إلى كل القوانين واللوائح السارية لمراقبة التصدير وإعادة التصدير، بما في ذلك لوائح إدارة التصدير ("EAR") التي تعدها وزارة التجارة الأمريكية، والعقوبات التجارية والاقتصادية التي يعدها مكتب مراقبة الأصول الأجنبية التابع لوزارة الخزانة الأمريكية، واللوائح المتعلقة بالتجارة الدولية في الأسلحة (ITAR) والتي تعدها وزارة الخارجية الأمريكية.
- "مركز المساعدة". مصطلح يشير إلى مركز مساعدة Google الذي يمكن الدخول إليه على http://www.google.com/support/a، أو عنوان URL آخر قد توفره Google.
- "الأنشطة عالية الخطورة". مصطلح يشير إلى الاستخدامات مثل تشغيل المنشآت النووية أو مراقبة حركة المرور الجوي أو نظم المساعدة على الإبقاء على حياة الأفراد، حيث قد يُسفر استخدام أو إخفاق الخدمات عن وفاة أو إصابة شخصية أو إلحاق الضرر بالبيئة.
- "HIPAA". مصطلح يشير إلى قانون إخضاع التأمين الصحي لقابلية النقل والمساءلة الصادر عام 1996، ويجوز تعديله من حينٍ لآخر، وكذلك أية لوائح صادرة بموجبه.
- "حقوق الملكية الفكرية". مصطلح يشير إلى الحقوق الحالية والمستقبلية حول العالم الممنوحة بموجب قانون براءات الاختراع وقانون حقوق الطبع والنشر وقانون سر المهنة وقانون العلامات التجارية وقانون الحقوق الأخلاقية والحقوق الأخرى المشابهة.
- "منتجات بخلاف Google Apps". تعني منتجات Google التي لا تعد جزءًا من الخدمات لكن يمكن دخول المستخدمين إليها باستخدام معلومات تسجيل حساب المستخدم وكلمة المرور. تتوفر المنتجات بخلاف Google Apps في عنوان URL التالي:http://www.google.com/support/a/bin/answer.py?hl=ar&answer=181865 أو عنوان URL آخر قد توفره Google.
- "بنود المنتجات بخلاف Google Apps". تعني البنود المبينة في عنوان URL التالي: http://www.google.com/apps/intl/ar/terms/additional_services.html، أو عنوان URL آخر قد توفره Google.
- "عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالإشعار". يعني عنوان البريد الإلكتروني المخصص من جانب العميل لتلقي الإشعارات بالبريد الإلكتروني من Google. ويجوز للعميل تغيير عنوان البريد الإلكتروني هذا من خلال وحدة تحكم المشرف.
- "القائمة الممنوعة لجنسيات محددة". هي القائمة الممنوعة لوزارة الخزانة الأمريكية لجنسيات محددة.
- "صفحات الخدمات". مصطلح يشير إلى صفحات الويب التي تعرض الخدمات للمستخدمين.
- "الخدمات". مصطلح يشير إلى تلك الخدمات (على سبيل المثال Google Apps Premier Edition أو Google Apps for Business أو Google Apps (المجانية)، وما إلى ذلك). وهي موضحة بالكامل هنا: http://www.google.com/a/help/intl/ar/users/user_features.html، أو عنوان URL آخر قد توفره Google.
- "تعليق". مصطلح يشير إلى التعطيل الفوري للدخول إلى الخدمات أو مكونات الخدمات، بحسب ما يقتضيه الأمر، وذلك للحيلولة دون استخدام الخدمات مرة أخرى.
- "مدة السريان". مصطلح يشير إلى مدة الاتفاقية التي ستبدأ من تاريخ السريان وتستمر حتى ما قبل: (1) نهاية المدة الأخيرة للخدمات أو (2) إنهاء الاتفاقية كما هو موضح في هذه الاتفاقية.
- "طلب الجهة الخارجية". مصطلح يشير إلى طلب مقدم من جهة خارجية للحصول على سجلات تتعلق باستخدام المستخدم للخدمات. وقد تكون طلبات الجهة الخارجية عبارة عن أمر تفتيش قانوني أو أمر محكمة أو أمر استدعاء أو أمر قانوني آخر صالح أو موافقة كتابية من المستخدم تسمح بالإفشاء.